室內(nèi)設(shè)計師. 客服專業(yè)

職位描述 1、 室內(nèi)設(shè)計、裝飾、環(huán)藝、美術(shù)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，熟練操作 AutoCAD、3DMAX等室內(nèi)設(shè)計軟件； 2、 二年以上室內(nèi)設(shè)計經(jīng)驗，富有創(chuàng)意的成功案例，熟悉家裝行業(yè)施工工藝流程及室內(nèi)設(shè)計規(guī)范，熟悉材料、預(yù)算，能獨立 完成整套設(shè)計，施工圖紙； 3、熟悉市場流行時尚的材料，了解市場走勢； 4、需具備良好的性格和充分自信與客戶溝通能力，普通話標準，有較強的語言表達能力，應(yīng)變能力，具備良好的形象氣質(zhì)； 5、勇于接受挑戰(zhàn)，善于承擔壓力，并有高度責任心； 6.方案設(shè)計能力強，對各種風格理解到位，專業(yè)基礎(chǔ)扎實，熟悉各種細部處理、節(jié)點、收口等作法。和客戶進行設(shè)計思路、施工工藝的溝通，有一定的室內(nèi)設(shè)計思路和創(chuàng)意能力 7.可以獨立完成工程報價以及合同簽訂，待遇:工資為底薪+提成. 8、性別不限,戶籍不限。 9、有一定的獨自簽單能力，抗壓力強。 有談網(wǎng)絡(luò)單經(jīng)歷的優(yōu)先考慮 10、較強的溝通協(xié)調(diào)能力,計劃與執(zhí)行能力,高度的責任心和敬業(yè)精神 客服專員 1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)； 2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓； 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決； 4、具備一定的銷售能力，針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，達到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。 5、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓。